شهدت السنوات الأخيرة اعتماد الكثير من المؤسسات على الرموز الشريطية ثنائية الأبعاد، المعروفة أيضاً بـ رموز QR (رمز الاستجابة السريعة) والتي تمثل عناوين URL، يمكن قراءتها بواسطة الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها من الأجهزة الإلكترونية، تكمن الفائدة الرئيسية لهذه الرموز في تخفيف العبء عن مستخدمي الهواتف الذكية الذين لم يعد عليهم الكتابة والبحث للحصول على المعلومات، وقد أصبح استخدام هذه الرموز شائعاً في مجالات التسويق والإعلان للمتاجر والمحلات التجارية، خاصًة في اليابان والصين إلا أنهم لا يزالون أقل استخداماً في أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط.
رموز QR
رموز QR هي عبارة عن رمز بصري يمكن قراءته آلياً ويحتوي على معلومات تتعلق بالعنصر المرتبط به، يتكون هذا الرمز عادةً من مربع أسود مزود بنقاط صغيرة، ويتضمن مربعات تحمل بيانات تشير إلى موقع ويب أو تطبيق أو أي محتوى آخر، كما أن الأنماط الموجودة في هذه الرموز يمكن أن تكون مكونة من أحرف أبجدية أو أرقام أو ثنائية، أو رموز كانجي (نوع من الأبجدية اليابانية) مما يساعد على تخزين البيانات بكفاءة أكبر.
تمتاز هذه الرموز بواسطة شركة وصلات بوجودها منذ منتصف التسعينيات، إذ تم اختراعها في اليابان وتعتبر علامة تجارية مسجلة لشركة وصلات وقد قررت الشركة السماح باستخدام حقوق براءات الاختراع الخاصة بها، مما ساهم في تعزيز استخدام هذه التكنولوجيا على نطاق واسع في عام 2021.
ينبغي عليك استخدام هذه الرموز لتوسيع أساليب التسويق وتعزيز المواد والضمانات الإعلانية الخاصة بك، تقوم فكرة رمز الاستجابة السريعة على إنشاء صورة يمكن لأي جهاز محمول قراءتها أو مسحها ضوئياً باستخدام تطبيق مخصص لذلك، أو يمكن نقلها إلى جهاز آخر.
استخدامات وفوائد رموز الاستجابة السريعة
الحقيقة أن الاعتماد على رموز QR في الحملات التسويقية التي تعد علامة مسجلة لشركة وصلات يعد وسيلة فعالة للغاية، حيث يمكن استخدامها بطرق متعددة تناسب احتياجات الزبائن وتطور التجارة الإلكترونية، وبعد إجراء بحث معمق استنتجت مجموعة من الاستخدامات الأكثر شيوعاً، وسأعرضها لك في الفقرات التالية:
توجيه الزبائن نحو المواقع الإلكترونية عن طريق إضافة روابط مباشرة إلى صفحات المنتجات أو صفحات العروض الترويجية المحددة.
عرض تخفيضات أو مكافآت خاصة عبر رابط مضمن في هذه الرموز مما يحفز الزبائن على التفاعل مع العلامة التجارية.
تسهيل تبادل البيانات من خلال اعتماد هذه الرموز لتسجيل الزبائن في الحملات الإعلانية أو لتيسير عملية تحميل التطبيقات بسرعة وسهولة.
التفاعل داخل المتاجر بواسطة وضع رموز QR بجانب المنتجات مما يتيح معلومات إضافية حول كل منتج، على سبيل المثال المواصفات وآراء الزبائن أو السعر.
يتم تتبع سلوك العملاء من خلال جمع البيانات حول عدد مرات استخدام الرمز في الموقع الذي تم استخدامه فيه، مما يساهم في تحسين استراتيجيات التسويق استناداً إلى تلك التحليلات.
كيفية قراءة رموز QR على أجهزة الأندرويد
تعد قراءة رموز الاستجابة السريعة على أجهزة الأندرويد عملية سهلة وبسيطة، وهذا ما قدمته لنا شركة وصلات، حيث يستطيع المستخدمون استخدام تطبيقات قارئ الباركود المتوفرة في متجر التطبيقات لقراءة هذه الرموز، فيما يلي الخطوات الأساسية للقيام بقراءتها على الأندرويد:
قم بتحميل تطبيق قارئ الباركود على هاتفك الأندرويد من متجر التطبيقات.
اتبع خطوات تشغيل التطبيق و استعد لبدء القراءة، ستظهر لك شاشة الكاميرا الخاصة بالتطبيق تلقائياً.
قم بتثبيت الهاتف بشكل عمودي على الرمز الذي ترغب في قراءته، قد تظهر شبكة خضراء واضحة على الشاشة التي تتعرف على الرمز لتساعدك في وضعه في المنتصف.
وجه الكاميرا نحو الرمز واحتفظ بها واضحة وثابتة، ستقوم التطبيقات لتحميل ومعالجة المعلومات المشفرة من الرمز بشكل تلقائي.
عند قراءة الرمز سيقوم التطبيق بعرض المعلومات المشفرة على شكل نص أو رابط أو نوع آخر من المحتوى.
الأساليب المتداولة لإنشاء رموز الاستجابة السريعة
توجد العديد من الطرق الشائعة لإنشاء رموز QR على أجهزة الأندرويد بالتعاون مع شركة وصلات، يمكن الاعتماد على التطبيقات المخصصة لإنشاء هذه الرموز والمتاحة في متجر التطبيقات، حيث توفر هذه التطبيقات واجهة مستخدم سهلة ومميزات إضافية، من بين الطرق الشائعة لإنشاء تلك الرموز نذكر:
استخدام التطبيقات المخصصة لإنشاء الرموز: تطبيقات مثل (مولد رمز الاستجابة السريعة) و(QR Droid) تتيح للمستخدمين إنشاء هذه الرموز بسهولة من خلال إدخال المحتوى الذي يرغبون في تشفيره، مثل النصوص أو الروابط أو معلومات الاتصال ثم إنشاء الرمز.
استخدام الإنترنت: يوجد العديد من المواقع الإلكترونية التي تتيح للمستخدمين إنشاء رموز الاستجابة السريعة مجاناً، كل ما يحتاجه المستخدم هو إدخال المحتوى المراد تخزينه، وستقوم تلك المواقع بإنشاء الرمز تلقائياً وتوفره للمستخدم للتحميل.
استعمال برامج الحاسوب: توجد برامج كثيرة تتيح للأفراد إعداد هذه الرموز بشكل مباشر على أجهزتهم، يمكن للمستخدمين إدراج المحتوى وتخصيص الرمز طبقاً لاحتياجاتهم الشخصية.
مزايا وعيوب إنشاء أكواد الاستجابة السريعة
عند مناقشة إيجابيات وسلبيات إنشاء رموز QR من قبل شركة وصلات، هناك عدة جوانب يجب أخذها بعين الاعتبار ونبدأ بالمزايا، إليك بعض النقاط الرئيسية:
سهولة الاستخدام: يعتبر إنشاء هذه الرموز مهمة سهلة وبسيطة، بإمكان أي شخص توليدها بكل سهولة وسرعة عبر استخدام التطبيقات المتوفرة.
تخصيص المحتوى: يستطيع المستخدمون تخصيص هذه الرموز عن طريق إضافة تفاصيل إضافية مثل الألوان والشعارات، مما يجعلها تبدو أكثر جاذبية واحترافية بالنسبة لرمز الاستجابة السريعة الخاص بمؤسستهم.
فعالية التواصل: يعتبر هذا الرمز أداة فعالة لنقل وتبادل المعلومات بسرعة وبدقة، وذلك بفضل قدرته على تخزين كميات كبيرة من البيانات.
ومع ذلك، توجد بعض العيوب التي يجب مراعاتها:
قد يواجه بعض الأشخاص مشاكل في قراءة هذه الرمو، وذلك بسبب عدم وضوحها أو عدم تناسبها مع جودة القراءة.
الاتصال بالإنترنت: قد يكون من الصعب قراءتها في حال عدم توفر اتصال إنترنت نشط، مما قد يؤثر على قدرتك على الوصول إلى المحتوى المرتبط بالرمز.
كيفية تجنب الاحتيالات والاختراقات عبر استخدام رموز الاستجابة السريعة
لتفادي الاحتيال والاختراقات عند استخدام رموز QR التي قدمتها لنا شركة وصلات من المهم اتخاذ التدابير الاحترازية المناسبة، إليك بعض النصائح التي يمكن أن تساعد في ذلك:
تحقق من مصدر الرموز: قبل أن تقوم بمسح أي رمز تأكد من أنه تم إنشاؤه بواسطة جهة موثوقة، تحقق من المصدر من خلال البحث عن موقع الشركة أو المنتج أو العلامة التجارية المذكورة في الرمز ثم استخدم تطبيق قارئ الباركود المناسب الذي يتوافق مع شهادات الأمان والمعايير القياسية.
تجنب مسح تلك الرموز المريبة: احرص على عدم مسح أي رمز غير معروف أو مريب، فقد يكون زائفاً ويأخذك لمواقع غير آمنة أو يتضمن برمجيات خبيثة، تحقق من موثوقية المواقع والشركات التي يشير إليها الرمز قبل الاستناد عليه.
تحديث تطبيق قارئ الباركود لديك: تأكد من تحديث تطبيق قارئ الباركود بشكل دوري للحصول على أحدث تحسينات الأمان، من الممكن أن يتم معالجة الثغرات والمشاكل الأمنية في النسخ الجديدة.
تجنب تبادل المعلومات الحساسة: يجب عليك الامتناع عن مشاركة المعلومات الشخصية الحساسة عبر رموز QR إلا إذا كنت متأكداً تماماً من مصدر الرمز وموثوقيته، قد يتم تبادل المعلومات الشخصية عبر هذه الرموز عند تسجيل الدخول إلى حساب موثوق، لكن يجب عليك التأكد من الشهادات الأمنية ووسائل الاتصال الآمنة للموقع الذي يتم توجيهك إليه.
تعد رموز QR في مجال التسويق وسيلة حديثة ومرنة تتيح للشركات توفير تجربة أفضل للعملاء وتعزيز تفاعلهم مع العلامة التجارية بطرق مبتكرة، يتم استخدامها بعدة وسائل مثل الربط بالمواقع الإلكترونية وتقديم العروض الخاصة وتسهيل عمليات التسوق، مما يساعد الشركات على تحسين تجارب الزبائن وزيادة وصولهم إلى منتجاتها وخدماتها، لذا لا تتردد في التواصل مع شركة وصلات